রিফান্ড পলিসি
কোন কোন ক্ষেত্রে ফি ফেরত পাওয়া যায়।
কোর্স ফি
কোর্সে প্রবেশাধিকার দেওয়ার পর কোর্স ফি ফেরতযোগ্য নয়।
যে ক্ষেত্রে টাকা ফেরত দেওয়া হয়
- ভুল পরিমাণে বা ভুল কোর্সের জন্য পেমেন্ট
- একই কোর্সের জন্য একাধিকবার (ডুপ্লিকেট) পেমেন্ট
- টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে কিন্তু পেমেন্ট সফল হয়নি বা কোর্স যোগ হয়নি
কীভাবে আবেদন করবেন
পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে ট্রানজেকশন আইডিসহ যোগাযোগ করুন — কল বা হোয়াটসঅ্যাপ: +8801711778602, ইমেইল: ictwithrahadsir@gmail.com।
টাকা ফেরতের সময়
আবেদন যাচাই হওয়ার পর ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে যে মাধ্যমে পেমেন্ট করেছিলেন (কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক) সেই মাধ্যমেই টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
বই অর্ডার
বই পাঠানোর আগে অর্ডার বাতিল করলে একইভাবে ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়। বই পাঠানোর পর বাতিল করলে ডেলিভারি চার্জ বাদ দিয়ে টাকা ফেরত দেওয়া হয়; ছাপার ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল বই এলে বিনা খরচে বদলে দেওয়া হয়।